نرم افزار bpms یا نرم افزار مدیریت فرآیند کسب و کار سازنده فرآیندهای پیچیده هر کسب و کار است و سیستم bpms در واقع یک ضرورت برای سازمانهای با مسئولیت های گسترده می باشد.در ادامه ضمن توضیح اینکه bpms چیست، خواهیم گفت که چگونه یک نرم افزار bpms ایرانی با مزایا و کاربردهای خود می تواند نقش ارزنده در ارتقاء ارزش یک برند داشته باشد.
بهترین نرم افزار bpms با طراحی سفارشی برنامه، موجب ردیابی جریان محصولات و خدمات برای تحقق و پیگیری دقیق بازخورد مشتری شده و به افراد در فرآیند اجرای نرم افزار مدیریت فرآیندهای کسب و کار اجازه می دهد بلافاصله از هر گونه مشکلی یا فرصت غیر منتظره ای آگاه باشند.
هدف نرم افزار bpms افزایش کارایی، عملکرد و چابکی در عملیات روزمره یک کسب و کار است. امروزه سیستم bpms به طور گسترده برای هر شرکتی که می خواهد در بازار رقابت کند و سطح ارزش برند خود را در کنار رضایت مشتری افزایش دهد ضروری است.
به عنوان مثال، شرکت های هواپیمایی پیشرو و صاحب نام در جهان از نرم افزار bpms برای مدیریت برنامه های پرواز و عملیات ترمینال استفاده می کنند.